当社は、輸送の安全の確保に向けて取り組んでいる、自社バス及び提携会社のバスのみ手配しています。安心してご利用ください。

Q&A

お客様から頂くお問い合わせの中で、よくあるご質問にお答えします。

見積りは無料ですか?

はい、無料でございます。お気軽にお見積り下さい。

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利用内容の変更で、何度も見積依頼しても大丈夫ですか?

はい、お気軽にお申し付け下さい。ご利用内容が変更になった場合は、その都度ご連絡願います。再度お見積りさせて頂きます。

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渋滞が理由で予定時間が過ぎた場合、追加料金は発生しますか?

道路渋滞での追加料金は発生致しません。ご安心ください。

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予約はいつまでにすればよいですか?

予約申込は1年前から受付致しております。日程が既に決まっている場合は、お早目にお問い合わせ下さい。

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キャンセル料を発生しますか?

はい、以下の割合でキャンセル料が発生致します。
予約日より14~8日前:20%
予約日より7~2日前:30%
予約日の前日:50%
当日:100%

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当日に旅行の行程を変更することはできますか?

原則としてできません。災害などのやむを得ない理由以外で、お客様のご都合により当日の行程を変更する事はできかねます。予めご了承下さい。

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乗務員の宿泊・食事の手配は必要ですか?

はい、必要でございます。お客様自身で宿泊・食事を手配される場合は、同じ場所へ予約願います。弊社が代行してご予約させて頂く事も可能でございます。その際の費用はお客様負担にてお願い致します。

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クレジットカードで貸切バスの利用料金を支払うことはできますか?

大変申し訳ありません。貸切バスの利用料金は、当社指定口座へのお振込みと、現金支払いでお願いしております。お振込の際のお振込み手数料は、お客様負担とさせて頂いておりますので、予めご了承ください。

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バスの車内は禁煙ですか?

はい、全車両禁煙車でございます。予めご了承下さい。

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見積はどのくらい時間がかかりますか?

メール・FAXは定休日を除いて48時間以内、電話は即日にご回答致します。

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見積り、予約の内容の変更は可能ですか?

変更可能でございます。変更次第ご連絡願います。

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領収書は発行して頂けますか?

はい、ご入金確認の後、郵送させて頂きます。現金でお支払いの場合は、その場で発行致します。

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料金に含まれるもの、含まれないものを教えてください

料金に含まれるものは以下になります。
・バス利用料金(車種・距離・時間等で料金は変動します)
・消費税等5%
・運転手1名料金
料金に含まれないものは以下になります。
・高速道路代、有料道路代、駐車料金
・バスガイド代
・運転手宿泊費(宿泊の場合はお客様実費負担となります)
・運転手+1名料金(1名1日9時間以上の運転or往復670km以上の運転は運転手を交替する必要があります)

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貸切バスの利用料金はいつ支払えばよいですか?

原則として前払いとなります。ご旅行前にお支払いください。

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  • キャリー交通3つのお約束「料金」「快適さ」「サービス」